Support & assistance
Une disponibilité sans faille.
Du conseil produit au dépannage sur site, notre équipe et le réseau Euro Maintenance sont à vos côtés.
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Euro Maintenance
Intervention sur site
Sous contrat GTI/GTR
Questions fréquentes
On a sûrement la réponse.
Quels sont les délais de livraison ?
Toute commande validée avant 16h est expédiée le jour même. Livraison en 24/48h ouvrées partout en France métropolitaine, en J+1 sur la majorité du territoire.
Proposez-vous des consommables d'origine et compatibles ?
Nous distribuons exclusivement des consommables d'origine Kyocera et Lexmark, garantis constructeur. Des solutions compatibles certifiées sont disponibles sur demande pour certaines références.
Comment fonctionne la maintenance Euro Maintenance ?
Notre service national en marque blanche intervient sous contrat avec des engagements de délais (GTI/GTR). Vous restez l'interlocuteur de votre client, nous opérons sous votre marque.
Puis-je obtenir des conditions revendeur ?
Oui. En tant que grossiste, nous travaillons uniquement avec des professionnels. Créez un compte pro pour accéder à vos tarifs négociés, vos encours et votre historique.
Comment trouver le bon consommable pour ma machine ?
Utilisez le moteur de recherche par modèle ou référence, ou contactez notre équipe support qui identifie la référence exacte compatible avec votre parc.
Ticket ouvert
Réf. SUP-4827 — un technicien vous répond sous 4h.
Téléchargements
Kyocera ECOSYS — pilote universel (Windows)
v9.1.1 · 48,2 Mo
Kyocera Net Viewer — supervision de parc
v8.4 · 112 Mo
Lexmark Universal Print Driver (UPD)
v3.0.2 · 36,7 Mo
Lexmark Markvision Enterprise
v4.3 · 215 Mo